환불정책

신앙과지성사(이하 '회사')는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 환불정책을 운영합니다.

제1조 (청약철회)

이용자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다.

제2조 (환불이 제한되는 경우)

① 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우
② 이용자의 사용으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
③ 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

제3조 (환불 절차)

① 이용자는 홈페이지 마이페이지의 주문내역에서 해당 주문의 "환불 요청" 버튼을 통해 환불 사유를 입력하여 요청합니다.
② 회사는 환불 요청을 확인한 후, 승인 시 결제취소가 즉시 처리됩니다.
③ 신용카드 결제의 경우, 카드사 승인 취소를 통해 환불되며 카드사 정책에 따라 실제 반영 시점이 다를 수 있습니다.

제4조 (반품 배송비)

① 단순 변심에 의한 반품 시, 반품 배송비는 이용자가 부담합니다.
② 상품 하자, 오배송 등 회사의 귀책사유로 인한 반품 시, 반품 배송비는 회사가 부담합니다.

제5조 (문의처)

신앙과지성사 · 기독교출판사
전화: 02-335-6579  |  이메일: miral87@hanmail.net